CPC (TBM) nedir?
CPC, reklamınıza gelen her tıklama için ödediğiniz ortalama tutardır. Trafiğin fiyatını gösterir; bu trafiğin satışa dönüp dönmediğini değil. O yüzden CPC'yi her zaman dönüşüm oranıyla birlikte okumak gerekir.
CPC formülü
Örnek senaryo 1: Ortalama TBM
| Kalem | Değer |
|---|---|
| Harcama | 4.500 TL |
| Tıklama | 180 |
| Ortalama TBM | 4.500 ÷ 180 = 25 TL |
Maksimum TBM ve gerçek TBM
Google Ads'te bir kelime için verdiğiniz teklif, bir tıklamaya ödemeye razı olduğunuz en yüksek tutardır; buna maksimum TBM denir. Gerçekte ödediğiniz tutar ise gerçek TBM'dir ve çoğu zaman teklifinizden düşüktür.
Google'ın açıkladığına göre açık artırmada, reklam sıralaması eşiklerini geçmek ve hemen altınızdaki reklamverenin sıralamasını geçmek için gereken en düşük tutarı ödersiniz. Altınızda eşiği geçen bir rakip yoksa yalnızca taban fiyatı ödersiniz. Otomatik teklif stratejileri ya da teklif ayarlamaları kullanıyorsanız, tek bir tıklamanın maliyeti maksimum teklifinizi aşabilir.
Açık artırma nasıl işler? Sadeleştirilmiş bir örnek
Google, reklamın hangi sırada çıkacağını yalnızca teklife bakarak belirlemez. Reklam sıralaması; teklifin yanında reklamın kalitesini (beklenen tıklama oranı, reklamın aramayla alaka düzeyi, açılış sayfası deneyimi), aramanın bağlamını ve reklam öğelerini de hesaba katar. Google bu hesabın tam formülünü açıklamaz. Aşağıdaki örnek, mantığı göstermek için klasik bir sadeleştirmedir:
| Reklamveren A | Reklamveren B | |
|---|---|---|
| Maksimum teklif | 30 TL | 40 TL |
| Kalite (1–10) | 8 | 5 |
| Sadeleştirilmiş sıralama puanı (teklif × kalite) | 240 | 200 |
| Sıra | 1. | 2. |
A, B'den daha düşük teklif verdiği hâlde üstte çıkar. Ödeyeceği tutar da teklifinin tamamı değil, B'yi geçmeye yetecek kadardır: 200 ÷ 8 ≈ 25 TL (artı küçük bir artış payı). Yani A, 30 TL teklif verip yaklaşık 25 TL öder.
Bu örneğin asıl dersi şu: kaliteyi artırmak, teklifi artırmaktan daha ucuz bir yoldur. Aramayla birebir uyumlu reklam metni ve reklamın vaadini karşılayan bir açılış sayfası, aynı sırayı daha düşük TBM ile kazanmanızı sağlar.
Ödeyebileceğiniz en yüksek TBM
En işe yarayan CPC hesabı, "ne kadar ödüyorum" değil, "en fazla ne kadar ödeyebilirim" sorusunun cevabıdır.
Örnek senaryo 2
Ortalama satışınız 3.000 TL ve brüt kâr marjınız %30. Her satış size 900 TL brüt kâr bırakıyor; yani bir satış için en fazla 900 TL reklam harcayabilirsiniz. Tıklama başına ne kadar ödeyebileceğiniz, sitenizin dönüşüm oranına bağlıdır:
| Dönüşüm oranı | Başabaş TBM |
|---|---|
| %2 | 900 × 0,02 = 18 TL |
| %3 | 900 × 0,03 = 27 TL |
| %4 | 900 × 0,04 = 36 TL |
| %5 | 900 × 0,05 = 45 TL |
Tablo, açılış sayfasının reklam maliyetine etkisini açıkça gösteriyor: dönüşüm oranı %2'den %4'e çıkan bir işletme, tıklama başına iki katı ödeyebilir. Rakipleriniz 30 TL'ye tıklama alırken siz %2 dönüşüm oranıyla bu açık artırmada kâr edemezsiniz; %4 ile edersiniz.
Kâr bırakmak için hedef TBM'nizi başabaş TBM'nin altında tutun. Aradaki fark, satış başına kalan kârınızdır.
Bütçeden tıklama ve satış tahmini
Örnek senaryo 3
Aylık 15.000 TL bütçe, örnek TBM 25 TL ve %4 dönüşüm oranı:
| Adım | Hesap | Sonuç |
|---|---|---|
| Tıklama | 15.000 ÷ 25 | 600 |
| Dönüşüm | 600 × 0,04 | 24 |
| Dönüşüm başı maliyet | 15.000 ÷ 24 | 625 TL |
Bu hesabı yayına başlamadan önce yapmak, bütçenin beklentiyi karşılayıp karşılamadığını gösterir. Ayda 50 talep istiyor ama bütçeniz 24 talebe yetiyorsa, sorun reklamda değil plandadır.
CPC, CPM ve tıklama oranı arasındaki bağ
Gösterim üzerinden ödeme yapılan kampanyalarda (Meta'daki çoğu kampanya gibi) CPC doğrudan belirlenmez; CPM ve tıklama oranından oluşur:
Bu yüzden Meta'da tıklama maliyetini düşürmenin en etkili yolu, tıklama oranını yükselten güçlü kreatiftir.
Google ve Meta'da CPC
- Google Ads (arama): Genellikle tıklama başına ödeme yapılır. Kampanya tablosunda "Ort. TBM" sütunu ortalama gerçek TBM'yi gösterir. Yayına başlamadan önce kelimelerin tahmini maliyetlerini Anahtar Kelime Planlayıcı'da görebilirsiniz.
- Meta Reklam Yöneticisi: İki farklı TBM vardır. Bağlantı tıklaması başına maliyet, yalnızca sizi siteye ya da istediğiniz hedefe götüren tıklamaları sayar. Tüm tıklamalar üzerinden TBM ise profil ziyareti, beğeni ve görseli büyütme gibi tıklamaları da içerir ve bu yüzden olduğundan düşük görünür. Karar verirken bağlantı tıklamasına bakın.
TBM'yi neler belirler?
- Rekabet: Aynı kelimeye ya da kitleye teklif veren reklamveren sayısı.
- Aramanın niyeti: "fiyat", "satın al", "ajans" gibi satın almaya yakın aramalar, bilgi aramalarından daha pahalıdır.
- Reklam kalitesi: Beklenen tıklama oranı, reklamın alaka düzeyi ve açılış sayfası deneyimi.
- Eşleme türü: Geniş eşleme daha çok ve daha çeşitli aramaya girer; bu, alakasız pahalı tıklamalar da getirebilir.
- Konum, saat ve cihaz: Büyük şehirler, mesai saatleri ve belirli cihazlar farklı maliyetlerde olabilir.
Sık yapılan hatalar
- En düşük TBM'yi kovalamak. Ucuz tıklama, satın almayacak kişilerin tıklaması olabilir. TBM'yi dönüşüm oranıyla birlikte değerlendirin.
- Meta'da tüm tıklamalar TBM'sine bakmak. Siteye gitmeyen tıklamalar maliyeti olduğundan iyi gösterir.
- Başabaş TBM'yi bilmeden teklif vermek. Ne kadar ödeyebileceğinizi bilmezseniz ne zaman zarar ettiğinizi de bilemezsiniz.
- Marka ve marka dışı aramaları karıştırmak. Markanızı arayanların tıklaması ucuzdur; ortalamaya karışınca yeni müşteri getiren aramaların gerçek maliyetini gizler.
- Tıklama tavanını çok düşük koymak. "Tıklamaları artır" stratejisinde tavanı çok düşük tutmak reklamınızın neredeyse hiç gösterilmemesine yol açabilir.